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歌莉娅连锁智慧门店

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歌莉娅连锁智慧门店


歌莉娅连锁智慧门店

一、客户简介

歌莉娅女性时尚服饰品牌,诞生于1995年。品牌的创办企业——广州市格风服饰有限公司,于1998228日成立于广州市白云区的现代化工业园。格风服饰有限公司一直以把最好与人分享的精神,坚持以筑梦踏实的态度贯彻在企业和品牌的经营中。

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格风公司集女装研发、生产、专卖销售于一体,是专业生产销售女性时尚服饰的大型综合性企业,拥有歌莉娅格风“Orange桔子三个注册品牌。主打品牌歌莉娅以环球之旅采撷灵感,品牌首创旅行文化、花舍文化等新概念引领着行业内时尚、清新的风潮。

近几年来,格风公司在品牌整体形象、企业与品牌的知名度、美誉度和企业综合实力上通过与国际级团队的合作实现迅速提升,目前已在国内各大城市及挪威、科威特、新加坡、埃及等多个国家开设了歌莉娅旗舰店和形象店。

二、客户需求

格风公司管理的门店比较多,各个门店区域都要进行无线覆盖,而且要无线稳定,高速,无死角,能为顾客提供稳定高效的上网体验。同时要把无线作为移动互联的入口做增值功能。格风公司的需求分以下几个阶段:

第一阶段:通过无线入口传递商场品牌、服务导购等,通过推送的页面,除了向用户展示商场的品牌形象外,也可以适度展示推广活动、促销广告等,同时顾客通过微信连WIFI连接上网需要强制关注企业公众号,以达到吸粉的目的。因为公司是有吸粉数量的指标。

第二阶段:能探测到顾客信息如入店时间、驻留时长等,对探测到的顾客信息进行统计分析客流量、进店率等数据以帮助门店经营管理。同时,还要满足总部和分部VPN互通,分店营业办公业务必须通过VPN 到总部到公司各个门店的办公需求

第三阶段:公司对无线精准营销非常的重视,要求提供整套的无线精准营销的整体解决方案,并能够最大化的实现营销推广的功能,能够吸引更多顾客。

目前格风公司先要求满足第一阶段的要求,主要是广告营销及微信吸粉,目前的网络布置必须能够满足第二、三阶段的扩展需求,不需要重新更换网络硬件。

三、解决方案

公司采用全套锐捷睿易产品进行无线改造,本次网络建设要实现全部门店区域的无线信号覆盖。

各个门店的网络覆盖均采用无线路由器RG-BCR810WRG-BCR系列商业云路由器是锐捷网络专门为商业客户网络量身设计的新一代路由器产品。该系列产品可以配合锐捷网络云服务为商业客户打造一套精准营销的解决方案,帮助商家结合短信、微信等多种特色认证方式,向顾客推送绚丽的广告页面,从而达到提升自身品牌形象、留存顾客信息、促销信息传播及商机挖掘等营销效果。同时,RG-BCR系列商业云路由器搭载了简易的流量控制、VPN等功能,在满足商业客户的营销需求外还兼顾了办公网络的要求。除了稳定的无线上网,无线路由器还可以和总部的安全出口进行IPSEC VPN对接,实现了总部分部的内网办公,让门店的工作人员可以访问到公司总部的信息和资源。这部分可以保证客户第二阶段的要求。

On-Line智慧门店解决方案是锐捷网络专门针对服鞋、餐饮、专营专卖等连锁品牌线下门店提供的云服务整体解决方案,解决了连锁门店的网络互联互通的建设,消费都及门店的相关数据的采集和分析,以及基于门店的精准营销等环节所遇到的核心问题。

对于连锁门店,基本面积在100平米左右,网络拓扑如下:

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歌莉娅225概念会所位于北京路的一座1948年的小楼里,外墙是醒目的橙红色,内部由设计师精心打造,怀旧又富有设计感。一楼偌大的玻璃温室阳光花园俨然为寒冬增添一丝温暖。二楼是法式优雅的花店和手信店,三楼是白色敞开的展览空间,四楼为歌莉娅旅游主题展、影视房、地图房,还有225的老照片,五楼的城中潮店Benshop、彼得猫古本店以及鲜花绿叶围绕、可以喝咖啡的露台,每一层,都独具特色,层次丰富细节迷人。

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网络拓扑:

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四、使用效果

集中管理:可以对全国连锁门店的设备进行统一管理,支持配置模板,远程配置、升级,批量添加设备,批量配置,批量升级,可以在线查看设备状态,远程登陆设备WEB对单台设备进行配置等。

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广告营销:客户可以定期更换广告,且按照模板编辑或建立广告非常方便简单,只需要根据模板添加图片或者链接等,会基础计算机操作的人都可以顺利完成广告编辑。

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微信认证:点击SSID手机会自动弹出Portal页面,点击“点此免费上网”会自动跳到微信关注公众号页面。

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如果上一步没有选择关注公众号而直接点完成,那么会跳到提示关注公众号后才可上网的页面,3秒后又会跳回要求关注公众号的页面;

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关注完公众号后会再次跳到广告页面,点击返回后可以正常上网。

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客户3家门店试用2个月,在没有任何开放WIFI的指引,没有一位店员推荐顾客连接上网的情况下,吸粉数量达到529个,平均每天每店可以吸粉3个;

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五、客户反响

用户使用一段时间,门店的无线网络稳定,微信认证方便,极速的无线体验,且网络方便易管理!信号强度和覆盖都得到顾客的一致好评!原来客户需要通过关注送优惠券,或结账时让店员强推等方式来达到吸粉指标,而现在只要在每个门店安装这样一台设备,不需要店员做任何指引,不需要以任何优惠券的吸引,每店每个月吸粉数就可达到将近100个客户对本方案无线的稳定性、管理的便利性及微信吸粉功能都非常满意。


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